Carta de protección de los datos personales

Preámbulo

La empresa Michelin Travel Partner, sociedad por acciones simplificada con un capital de 11.288.880 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 433 677 721, y domicilio social en 27 Cours de l’Ile Seguin 92105 Boulogne Billancourt (Francia), es una filial 100 % propiedad del Grupo Michelin. Diseña, implementa y comercializa los productos de turismo MICHELIN, así como servicios digitales de ayuda a la movilidad.

Esta carta de protección de los datos personales es de aplicación a todos los sitios web (en lo sucesivo, «los Sitios»), las aplicaciones para móviles y tablets (en lo sucesivo, «las Aplicaciones») y/o sus versiones localizadas, publicadas por la empresa Michelin Travel Partner, y que se enumeran a continuación:

Michelin Travel Partner ha llevado a cabo, ante la autoridad administrativa francesa de protección de datos personales, los trámites previos exigidos para procesar los datos personales recopilados a través de los Sitios y/o las Aplicaciones.

Esta carta de protección de los datos personales podrá cambiar en consonancia con el contexto legal y reglamentario.

 

1. Índole de los datos recopilados

Mientras utilice los Sitios y/o Aplicaciones, pueden recopilarse algunos datos directamente porque los proporcione usted, y en especial, datos de carácter personal conforme a la definición del artículo 2 de la ley francesa de informática, archivos y libertades de 6 de enero de 1978 modificada.

Michelin Travel Partner también puede recibir datos personales a través de sus socios comerciales, que deben garantizar que están autorizados a recopilarlos y transmitirlos.

Michelin Travel Partner cuida de recopilar y procesar únicamente los datos estrictamente necesarios para el objeto del tratamiento puesto en práctica.

 

2. Finalidad de la recopilación

Los tratamientos puestos en práctica por Michelin Travel Partner responden a una finalidad explícita, legítima y concreta.

Sus datos personales se procesan principalmente con las siguientes finalidades:

  • la gestión de sus cuentas «Mi Cuenta Michelin», « Michelin Boutique » y/o «Michelin Restaurantes Pro» y la prestación de los correspondientes servicios a que dan acceso;
  • la gestión de sus peticiones y el tratamiento de sus consultas;
  • la gestión de su posible participación en promociones o concursos;
  • la creación de una base de datos de consumidores, para realizar acciones de fidelización, prospección o promoción, y estudios del comportamiento y/o de marketing, en las condiciones previstas por esta carta de protección de los datos personales; y
  • la conformidad de Michelin Travel Partner a sus obligaciones legales en virtud de su calidad de editor de servicios de comunicación electrónica al público en línea.

 

3. Información del usuario

Con arreglo a la ley francesa de informática, archivos y libertades de 6 de enero de 1978 modificada, Michelin Travel Partner le informa de los tratamientos de datos personales que pone en práctica.

De este modo, Michelin Travel Partner le informa con claridad, en especial de lo siguiente, cada vez que recopila datos personales:

  • la identidad del responsable de procesarlos;
  • el objeto con que se recopilan los datos personales;
  • el carácter optativo u obligatorio de las respuestas solicitadas, y las posibles consecuencias de una falta de respuesta;
  • la existencia del derecho de que dispone usted de consulta, acceso, modificación, rectificación, eliminación y oposición de sus datos personales por motivos legítimos, y cómo ejercerlo; y
  • si procede, la consideración de traspasar datos personales a un Estado no miembro de la Unión Europea.

 

4. Destinatarios de los datos recopilados

Michelin Travel Partner comunica los datos personales exclusivamente a destinatarios habilitados y concretos. Los destinatarios de estos datos personales son, en especial, los siguientes:

  • los correspondientes servicios de Michelin Travel Partner;
  • las siguientes empresas del grupo Michelin (en lo sucesivo, «empresas del grupo Michelin»);
    • Manufacture des Pneumatiques Michelin , Place des Carmes Déchaux - 63040 Clermont-Ferrand Cedex 9 (Francia), sociedad comanditaria por acciones con un capital de 504.000.004 €, inscrita con el número 855 200 507 en el Registro Mercantil de Clermont-Ferrand;
    • Michelin España Portugal S.A., Avda. de los Encuartes, 19, Tres Cantos, 28760 Madrid (España), CIF A20003570;
    • Michelin Italiana , S.p.A., corso Romania 546, Turín (Italia);
    • Michelin Belux , Brusselsesteenweg 494 1, 1731 Zellik (Bélgica) - Registro Mercantil de Bruselas BE 400.906.146;
    • Michelin Tyre Public Limited Company , Campbell Road, Stoke-On-Trent, Staffordshire, ST4 4EY, Company No. 00084559;
    • Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Michelinstraße 4, 76185 Karlsruhe;
  • los posibles subcontratistas de Michelin Travel Partner;
  • los posibles socios o cocontratantes de Michelin Travel Partner; y
  • los demás usuarios miembros de los Sitios y/o Aplicaciones, en el caso de los datos que usted autorice a divulgar.

Michelin Travel Partner exige a las empresas del grupo Michelin, y a sus posibles subcontratistas, socios o cocontratantes, que se comprometan a adoptar todas las precauciones oportunas, dada la índole de los datos y los riesgos que entraña procesarlos, para proteger la seguridad de los datos y, en especial, para evitar que sean alterados o dañados, o que terceras partes no autorizadas accedan a ellos.

Michelin Travel Partner le informa de que transmitirá la información que obre en su poder, incluidos los datos personales procesados, si así se lo ordena una autoridad judicial o cualquier otra autoridad administrativa con capacidad legal, que solicite que se le comuniquen estos datos de conformidad con la legislación vigente.

 

5. Zonas de comentarios libres

Algunas páginas de los Sitios y/o Aplicaciones ofrecen al usuario la posibilidad de redactar y enviar a Michelin Travel Partner solicitudes específicas (formularios de contacto, indicación de errores, etc.) mediante formularios de libre cumplimentación.

La información transmitida por el usuario con tal motivo a Michelin Travel Partner no debe contener en ningún caso datos personales de terceros, y por supuesto debe ser pertinente, moderada y objetiva en relación con el asunto correspondiente.

 

6. Boletines

Los usuarios de los Sitios y/o Aplicaciones tienen la posibilidad de darse de alta para recibir los boletines de Michelin Travel Partner, transmitiendo su dirección de correo electrónico mediante el formulario previsto a tal efecto en el correspondiente Sitio y/o Aplicación.

La información recopilada a tal efecto por Michelin Travel Partner se destinará en exclusiva a la gestión de la inscripción en los boletines, y a su envío.

Usted puede gestionar su alta en los boletines desde la cuenta personal «Mi Cuenta Michelin».

Con arreglo a la ley, dispone usted de un derecho de acceso y rectificación de su información personal, y de un derecho de oposición por motivos legítimos, que puede ejercer enviando un correo electrónico a la dirección contact-fr@tp.michelin.com.

 

7. Correo electrónico no solicitado

Sin la previa autorización de usted, Michelin Travel Partner no podrá utilizar sus datos personales para hacer prospección, ni comunicárselos a terceros (socios comerciales, cocontratantes de Michelin Travel Partner o empresas del grupo Michelin) con idéntico propósito.

Si usted desea recibir por correo electrónico información y ofertas promocionales sobre los productos y servicios de Michelin Travel Partner y de las empresas del grupo Michelin y/o los socios comerciales y cocontratantes de Michelin Travel Partner, puede marcar las casillas previstas al efecto en el correspondiente formulario de alta.

 

8. Conservación de los datos 

Michelin Travel Partner sólo conserva los datos el tiempo necesario para las operaciones con cuyo objeto los recopila, y en el respeto de la legislación vigente.

 

9. Seguridad

Michelin Travel Partner protege los datos personales de sus usuarios implementando una protección de datos reforzada que emplea medios hardware y software.

 

En caso de subcontratación total o parcial de la puesta en práctica de un tratamiento de datos personales, Michelin Travel Partner se compromete a imponer contractualmente a sus subcontratistas obligaciones de confidencialidad y seguridad de los datos personales encomendados, con arreglo al artículo 35 de la ley francesa de informática, archivos y libertades de 6 de enero de 1978 modificada.

 

10. Derechos del usuario

En aplicación de la ley francesa de informática, archivos y libertades de 6 de enero de 1978 modificada, el usuario dispone de un derecho de consulta, acceso, modificación, rectificación, eliminación y oposición de sus datos personales por motivos legítimos.


Para ejercerlo, basta con enviarnos un correo acompañado por la copia de un documento de identidad, a la siguiente dirección electrónica: contact-fr@tp.michelin.com, o a la siguiente dirección de correo postal: Michelin Travel Partner, Service Client, 27, cours de l'île Seguin, 92105 BOULOGNE-BILLANCOURT Cedex (FRANCIA)

 

11. Contacto

Esta carta se irá completando y mejorando con el paso del tiempo, por lo que nos comprometemos a que evolucione en consonancia con las expectativas y necesidades de usted.


Dado el caso, quedamos a su entera disposición para resolver cualquier duda o examinar cualquier sugerencia relativa a esta carta. No dude en hacernos llegar sus observaciones a nuestra sección «Contáctanos»


¿Alguna pregunta más? Consulte el menú de la parte inferior de la página («footer») de nuestros Sitios, por si ya estuviera respondida.

 

 

(versión 15.1 – nov de 2016)