Condiciones Generales de Uso

Preámbulo

La empresa Michelin Travel Partner, sociedad por acciones simplificada con un capital de 11.288.880 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 433 677 721, y domicilio social en 27 Cours de l’Ile Seguin 92105 Boulogne Billancourt (Francia), es una filial 100 % propiedad del Grupo Michelin. Diseña, implementa y comercializa los productos de turismo MICHELIN, así como servicios digitales de ayuda a la movilidad.

Estas condiciones generales de uso son de aplicación a todos los sitios web (en lo sucesivo, «los Sitios»), las aplicaciones para móviles y tablets (en lo sucesivo, «las Aplicaciones») y/o sus versiones localizadas, publicadas por la empresa Michelin Travel Partner, y que se enumeran a continuación:

El usuario declara que Michelin Travel Partner le ha proporcionado toda la información necesaria antes de acceder a los servicios que ofrecen los Sitios y/o Aplicaciones, y que acepta sin ninguna reserva estas condiciones generales de uso.

Así pues, las relaciones entre Michelin Travel Partner y cualquier usuario de los Sitios y/o Aplicaciones se regirán por estas condiciones generales de uso, que surtirán efecto desde la primera vez que el usuario se conecte a los Sitios y/o Aplicaciones. El usuario se somete voluntariamente a los derechos y obligaciones de este documento, sin ninguna clase de reserva. Salvo aceptación de estas condiciones generales de uso por su parte, no dispondrá de autorización para utilizar los Sitios y/o Aplicaciones.

 

1. Objeto

La finalidad de estas condiciones generales de uso es fijar las condiciones de acceso a los Sitios y/o Aplicaciones y su utilización, y los derechos y obligaciones que se derivan de ello.

 

2. Documentos contractuales

Los documentos contractuales son, por orden de importancia decreciente:

  • las condiciones particulares de uso específicas de algunos servicios;
  • estas condiciones generales de uso.

En caso de contradicción entre documentos de distinta índole, se acuerda expresamente que lo dispuesto en el documento de rango superior tendrá prioridad, en lo referente a las obligaciones objeto de un conflicto de interpretación.

 

3. Modificaciones y cambios evolutivos

3.1 Modificaciones y cambios evolutivos de los servicios

Michelin Travel Partner se reserva el derecho a introducir modificaciones y/o mejoras y/o cambios evolutivos en los Sitios y/o Aplicaciones.

Michelin Travel Partner se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso a los servicios, en especial en lo referente al aspecto técnico.

Además, Michelin Travel Partner se reserva el derecho a suspender, definitiva o temporalmente, uno o varios de los servicios disponibles en los Sitios y/o Aplicaciones.

Por consiguiente, el usuario declara y acepta que no tendrá derecho a ninguna indemnización en caso de modificación de uno o varios de los servicios ofrecidos por Michelin Travel Partner en los Sitios y/o Aplicaciones.


3.2 Modificaciones y cambios evolutivos de las condiciones generales de uso

Michelin Travel Partner puede modificar, en todo momento y sin previo aviso, lo dispuesto en estas condiciones generales de uso. Las modificaciones surtirán efecto desde el momento en que se pongan en línea en los Sitios y/o Aplicaciones.

Cualquier acceso a los Sitios y/o Aplicaciones, o su utilización, tras la entrada en vigor de la correspondiente modificación de las condiciones de uso, implicará que se aceptan las nuevas condiciones generales de uso de los servicios ofrecidos.

Por lo tanto, se recomienda al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones que consulte con frecuencia las condiciones generales de uso disponibles en los Sitios y/o Aplicaciones, para mantenerse al tanto de las posibles modificaciones y/o cambios.

 

4. Obligaciones del usuario

Michelin Travel Partner otorga al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones el derecho a acceder a ellos y utilizarlos exclusivamente para un uso privado y no comercial. Por lo tanto, queda estrictamente prohibido cualquier uso colectivo y/o comercial.

El usuario se compromete a respetar estas condiciones generales de uso al utilizar los Sitios y/o Aplicaciones.

El usuario se compromete a utilizar los Sitios y/o Aplicaciones y toda la información a la que pueda acceder gracias a ellos, siempre en conformidad con el orden público, las buenas costumbres, los derechos de terceros, los derechos de Michelin Travel Partner y las normas éticas que regulan Internet.

El usuario declara que no cometerá ningún acto que pueda comprometer su propia seguridad informática ni la de los demás usuarios de los Sitios y/o Aplicaciones, y que no interferirá en el uso que otros pudieran hacer de los Sitios y/o Aplicaciones.

El usuario se compromete a informar a Michelin Travel Partner, por correo certificado con acuse de recibo, de cualquier denuncia, demanda o reclamación que se interponga contra él y que pueda tener consecuencias sobre estas condiciones generales de uso.

Además, el usuario se compromete a no realizar, en los Sitios y/o Aplicaciones, consultas automatizadas, cualquiera que sea la forma (software, metabúsquedas, etc.). 

 

5. Servicios interactivos

5.1 Acceso a los Servicios interactivos

Michelin Travel Partner ofrece al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones la posibilidad de disfrutar de servicios interactivos (en lo sucesivo, los «Servicios interactivos»).

Los Servicios interactivos ofrecen al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones la posibilidad de publicar contenidos (en lo sucesivo, los «Contenidos de usuario»), de la siguiente índole:

  • opiniones y/o comentarios, en especial sobre restaurantes, lugares y sitios;
  • fotografías, en especial de restaurantes, lugares y sitios; e
  • información sobre las condiciones del tráfico.

Los Contenidos de usuario se ponen a disposición de los demás usuarios de los correspondientes Sitios y/o Aplicaciones.

En función de los Contenidos de usuario, el usuario de los Servicios interactivos tendrá que respetar algunas condiciones de formato o tamaño que se le indicarán en el correspondiente formulario de publicación.

El acceso a los Servicios interactivos puede estar condicionado a la previa creación de una cuenta personal «Mi Cuenta Michelin», para que:

  • Michelin Travel Partner pueda optimizar el uso de los Servicios interactivos, y satisfacer sus obligaciones legales de identificación;
  • todos los usuarios de los Servicios interactivos reconozcan sus propias aportaciones y, si procede, se reconozcan entre sí.

Las condiciones y modalidades de tratamiento de los datos de carácter personal recopilados por Michelin Travel Partner al crearse la cuenta personal «Mi Cuenta Michelin» se atienen a lo dispuesto en la Carta de protección de los datos personales.

Los derechos y obligaciones resultantes del uso de la cuenta personal «Mi Cuenta Michelin» se rigen por lo dispuesto en las condiciones particulares de uso de «Mi Cuenta Michelin».


5.2 Prohibición

El usuario se compromete a no publicar Contenidos de usuario contrarios a las leyes y reglamentos vigentes.

En especial, afirma que no publicará Contenidos de usuario:

  • ajenos a los temas tratados;
  • contrarios al orden público o a las buenas costumbres;
  • difamatorios, insultantes, fuera de lugar, injuriosos, que inciten al odio, pornográficos, pedófilos, revisionistas, que atenten contra la imagen o la reputación de terceros, incluidas las de Michelin Travel Partner y/o el grupo MICHELIN, o que contengan amenazas para una persona o un grupo de personas;
  • que inciten a la discriminación, o al odio hacia una persona o grupos de personas, por su procedencia, orientación sexual, discapacidad, o pertenencia / no pertenencia a una determinada etnia, nación, raza o religión, o que hagan apología de crímenes de guerra o de crímenes contra la humanidad (incitación al odio o a la violencia);
  • que vulneren los derechos de terceros, la propiedad intelectual, la vida privada, el derecho a la imagen y, sobre todo, sin que esta lista sea exhaustiva:
    • que intenten divulgar, cualquiera que sea el modo, contenidos constitutivos de falsificación de patentes o marcas registradas, que vulneren el secreto comercial o cualquier otro derecho relativo a la propiedad intelectual de terceros (derechos de autor, derechos afines o conexos, etc.), en especial mediante la retirada o el borrado de las menciones de derechos de autor o de marca, así como cualquier de leyenda restrictiva;
    • que sirvan para descargar, mostrar o transmitir, cualquiera que sea el modo, o dirigir a los internautas directa (con un enlace de hipertexto) o indirectamente, hacia contenidos que incluyan programas pirateados, números de serie de programas, programas para realizar actos de piratería e intrusión en los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, virus informáticos o cualquier otro código, carpeta o programa diseñado para interrumpir, destruir o reducir las prestaciones de cualquier programa, ordenador o herramienta de telecomunicaciones, en especial, y en general, cualquier herramienta software o de otro tipo destinada a vulnerar los derechos de terceros y la seguridad de las personas y los bienes;
    • que persigan distribuir información deliberadamente falsa con intención de perjudicar a terceros, o que alimenten, favorezcan, divulguen o propaguen rumores, cualquiera que sea el modo, y/o vulneren el carácter privado de la correspondencia;
    • que intenten inducir a error a otros internautas, mediante la usurpación del nombre o el identificador de un usuario de los Sitios y/o Aplicaciones;
    • que sirvan para descargar, recopilar o almacenar datos personales y/o nominativos propiedad de los demás internautas;
  • que sirvan para divulgar, cualquiera que sea el modo, contenidos que la ley o las relaciones contractuales no permitan hacer públicos, como la información interna de una empresa o la información relativa a la propiedad intelectual, y la información confidencial recibida o comunicada en el contexto de relaciones profesionales, o protegida por alguna cláusula de confidencialidad;
  • que intenten cometer cualquier acción que interfiera y/o entorpezca las capacidades de comunicación en tiempo real de «Mi Cuenta Michelin» y de los Sitios y/o Aplicaciones;
  • que utilicen el espacio de comunicación en línea con fines publicitarios, profesionales o comerciales (prospección de clientes, captación o prostitución) o, en general, para ofrecer productos y servicios que reporten beneficios directa o indirectamente a terceros;
  • que desvirtúen la finalidad del espacio de comunicación en línea, con propósitos propagandísticos o proselitistas;
  • que inciten a visitar sitios web de pago, o cuya finalidad sea comercial o publicitaria;
  • que atenten, cualquiera que sea el modo, contra menores;
  • que inciten al suicidio o a la realización de actos violentos contra uno mismo o contra los demás;
  • que sirvan para acosar a terceros;
  • que inciten al maltrato y/o a atacar a personas o animales; o
  • vinculados a la fabricación o el comercio de armas o explosivos.


5.3 Moderación

Michelin Travel Partner actúa, en el marco de la prestación de los Servicios interactivos, en calidad de proveedor técnico alojador de los Contenidos de usuario publicados gracias a los Servicios interactivos.

No obstante, el usuario acepta que Michelin Travel Partner pueda comprobar por todos los medios que considere oportunos los Contenidos de usuario tras su puesta en línea, ya sea directamente, ya sea recurriendo a un moderador.

El usuario reconoce por la presente a Michelin Travel Partner la facultad, a su entera discreción, de modificar o eliminar cualquier Contenido de usuario que considere contrario a la línea editorial de los Sitios y/o Aplicaciones, a las leyes y reglamentos vigentes, y en especial a las prohibiciones expuestas en este artículo, o que una autoridad judicial señale como tales.

En todo momento, hay un dispositivo de alerta a disposición de quien desee señalar la publicación en los Sitios y/o Aplicaciones de cualquier contenido del que obre en su conocimiento que es contrario a lo dispuesto por estas condiciones generales de uso y, en general, por las leyes y reglamentos vigentes.

Para ejercer esta facultad, basta con transmitirnos cualquier reclamación, utilizando para ello el formulario en línea disponible al pulsar en la sección «Contáctanos», y enviarnos toda información que se considere oportuna al respecto.

Le recordamos que todas sus declaraciones se podrán utilizar en el marco de acciones judiciales. La comunicación de información falsa, inexacta o engañosa puede comprometer la responsabilidad civil y penal del remitente.

 

6. Enlaces de hipertexto

Está prohibido enlazar a los Sitios y/o Aplicaciones sin la previa autorización expresa de Michelin Travel Partner. En cualquier caso, los vínculos hipertextuales que enlacen con alguno de los Sitios y/o Aplicaciones se deberán retirar en cuanto Michelin Travel Partner lo solicite una vez.

Por consiguiente, están sobre todo prohibidos:

  • los enlaces de inserción automática (inline linking) que permitan al internauta visualizar automáticamente en una ubicación específica contenidos procedentes de los Sitios y/o Aplicaciones;
  • los enlaces de encuadre (framing) que hagan posible que aparezca una página de los Sitios y/o Aplicaciones en un marco en el interior de la página del Sitio y/o la Aplicación visitado/a por el internauta; y
  • los enlaces procedentes de sitios web contrarios a las prohibiciones expuestas en el artículo «Prohibiciones» de estas condiciones generales de uso.

Sin embargo, por el intermedio de estas condiciones generales de uso, y por derogación del artículo «Propiedad» de las mismas, Michelin Travel Partner autoriza a crear:

  • uno o varios enlaces hipertextuales sencillos que apunten a la página de inicio de alguno de los Sitios y/o Aplicaciones;
  • uno o varios enlaces hipertextuales sencillos que apunten a la página de inicio de las diversas secciones de alguno de los Sitios y/o Aplicaciones; y
  • uno o varios enlaces hipertextuales sencillos que apunten a mapas, itinerarios, listas de puntos de interés y/o fichas descriptivas, siguiendo las instrucciones de los servicios del Sitio y/o Aplicación que ofrezca dicha opción

 

7. Responsabilidad

7.1 Responsabilidad de Michelin Travel Partner

Michelin Travel Partner se compromete a esforzarse al máximo para ofrecer al usuario información exacta y verificada, pero no puede garantizar la exactitud, exhaustividad o actualidad de la información distribuida por los Sitios y/o Aplicaciones.

Michelin Travel Partner se compromete a esforzarse al máximo para proporcionar al usuario una disponibilidad permanente de los Sitios y/o Aplicaciones. Sin embargo, Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad en caso de indisponibilidad parcial o total de los Sitios y/o Aplicaciones, cualquiera que sea el motivo. El usuario no podrá bajo ningún concepto justificar un acceso fraudulento a la información que vulnere estas condiciones generales de uso con la excusa de que se ha producido alguna dificultad de acceso a los Sitios y/o Aplicaciones.

Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad frente al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones por daños indirectos y/o imprevisibles sufridos por él.

Se consideran daños indirectos, sobre todo las pérdidas de datos, de tiempo, de beneficios (lucro cesante), de volumen de negocios, de márgenes, de pedidos, de clientes, de explotación, de ingresos, de acciones comerciales o perjuicios a la imagen de marca, los resultados esperados y la acción de terceros. Además, Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad en caso de órdenes o decisiones de inversión basadas en información contenida en los Sitios y/o Aplicaciones o accesible a través de ellos.

Para terminar, se informa al usuario de la existencia de riesgos inherentes al uso de Internet, en particular en lo referente a fallos de seguridad en la transmisión de los datos. El usuario declara que dispone de los conocimientos y medios necesarios para acceder a los Sitios y/o Aplicaciones y utilizarlos. Michelin Travel Partner no es en absoluto responsable de dichos riesgos y de sus posibles consecuencias perjudiciales, cualesquiera que éstas sean, para el usuario.


7.2 Responsabilidad respecto a los Servicios interactivos

El usuario declara que cualquier Contenido de usuario publicado a través de los Servicios interactivos es enteramente responsabilidad de su autor, y que en modo alguno puede asimilarse a un dictamen, opinión o comentario de Michelin Travel Partner, sus socios comerciales, sus empresas afiliadas o sus empleados.

Michelin Travel Partner, proveedor técnico alojador de los Contenidos de usuario publicados a través de los Servicios interactivos, declina por lo tanto cualquier responsabilidad editorial por la publicación de Contenidos de usuario en el contexto de la prestación de los Servicios interactivos.

Así pues, Michelin Travel Partner no está sujeta a ninguna obligación general de inspeccionar los Contenidos de usuario que almacena, ni a obligación general alguna de detectar hechos o circunstancias que sean indicio de actividades ilícitas, ni a ninguna obligación de garantía de exactitud, honradez u honestidad de los Contenidos de usuario publicados en los Sitios y/o Aplicaciones.

En consecuencia, Michelin Travel Partner no se hace en absoluto responsable de actividades o Contenidos de usuario cuyo carácter ilícito no obre en su conocimiento, ni de hechos y circunstancias que pongan de manifiesto dicho carácter, ni, si, desde el momento en que tenga conocimiento de ello, trata de retirar cuanto antes esos datos o imposibilitar que se acceda a ellos.

 

7.3 Responsabilidad respecto a Servicios de terceros

Los Sitios y/o Aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros, como por ejemplo empresas de alquiler, hoteles o plataformas de reserva de hoteles que ofrezcan algunos servicios, así como contenidos o servicios ofrecidos directamente al usuario por terceros, como restauradores, proveedores de información meteorológica, etc. (en lo sucesivo, «los Servicios de terceros». Michelin Travel Partner no ejerce ningún control sobre los proveedores de los Servicios de terceros, por lo que no asume ninguna responsabilidad en lo referente a la calidad, disponibilidad o contenido de los mismos.

Por consiguiente, Michelin Travel Partner no será responsable en modo alguno de ningún daño, directo o indirecto, que se pueda derivar del uso de los Servicios de terceros por parte del usuario.

 

8. Propiedad

8.1 Contenido de Michelin Travel Partner

Los elementos pertenecientes a Michelin Travel Partner, como por ejemplo los Sitios y/o Aplicaciones, las marcas, los esquemas, los modelos, las imágenes, los clips de audio y vídeo, los textos, las fotografías, los logotipos, la carta gráfica, los programas, el motor de búsqueda y las bases de datos, considerados en su conjunto o individualmente, sin que este lista sea exhaustiva, son propiedad exclusiva de Michelin Travel Partner.

Estas condiciones generales de uso no otorgan al usuario cesión alguna de ninguna clase de derecho de propiedad intelectual sobre los elementos pertenecientes a Michelin Travel Partner.

Por lo tanto, es ilegal, sobre todo lo siguiente:

  • cualquier adaptación, puesta a disposición del público a petición de éste o no, distribución, retransmisión en cualesquiera formas, puesta en red, y comunicación pública total o parcial de los Servicios, obras, servicios prestados, marcas y todos los elementos protegidos o que pueda proteger el derecho a la propiedad intelectual reproducidos en los Sitios y/o Aplicaciones;
  • cualquier extracción o reutilización, incluso de carácter privado, de una parte sustancial del contenido de las bases de datos constituidas por los Sitios y/o Aplicaciones;
  • cualquier extracción o reutilización repetida y sistemática, incluso de carácter privado, de una parte incluso no sustancial del contenido de las bases de datos constituidas por los Sitios y/o Aplicaciones;
  • cualquier enlace, acceso, modificación, añadido o eliminación que ataña al sistema de tratamiento automatizado de la edición en línea y que modifique las condiciones de publicación o la política editorial; y
  • cualquier acción cuyo efecto sea simular una analogía o inducir al público a confusión entre los Servicios de los Sitios y/o Aplicaciones y productos o servicios de terceros. Al respecto, el usuario se compromete a adoptar todas las medidas oportunas para la protección de estos derechos respecto a cualquier tercero y, en especial, a mantener, sin alterarlas en modo alguno, las menciones de propiedad referentes a todos los datos, informaciones y, en general, los elementos consultables en los Sitios y/o Aplicaciones o que Michelin Travel Partner le comunique;
  • el acceso y el mantenimiento fraudulento en un sistema de tratamiento automatizado de datos;
  • la eliminación, modificación o añadido fraudulento de datos en este sistema; y
  • el entorpecimiento de este sistema.

Al respecto, queda prohibido, y será constitutivo de delito contra la propiedad intelectual cualquier utilización sin la previa autorización expresa por escrito de Michelin Travel Partner. Cualquier usuario que actúe vulnerando estas condiciones generales de uso se expone a diligencias civiles o penales que pongan coto a, en particular, la vulneración de los derechos de autor, los derechos afines o conexos, los derechos de los productores de bases de datos, y los sistemas de tratamiento automatizado de datos.


8.2 Contenidos de usuario

Los Contenidos de usuario son siempre propiedad de sus autores o de los derechohabientes de estos.

El usuario otorga a Michelin Travel Partner una licencia a título gratuito, no exclusiva, para representar, reproducir, explotar, modificar, adaptar, sobre todo en cuestión de tamaño, definición, encuadre, conversión a blanco y negro, atenuación y transparencia, archivar, traducir los Contenidos de usuario, o incorporarlos a otros contenidos, en cualquier soporte de papel o digital, en especial los Sitios, Aplicaciones, soportes de promoción de los productos y/o servicios de Michelin Travel Partner, y cualquier otro producto de Michelin Travel Partner presente o futuro, con una finalidad publicitaria o comercial, y por cualquier medio, para todo el mundo y para toda la duración de la vigencia de los derechos de propiedad literaria y artística vinculados al Contenido de usuario en cuestión, y de los acuerdos internacionales presentes o futuros.

Michelin Travel Partner se esforzará al máximo para respetar los derechos morales de los autores, y en particular, el derecho a la autoría de los autores de obras fotográficas.

El usuario declara que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual, ya se trate de creaciones intelectuales que le pertenezcan o de las que se haya asegurado todas las prerrogativas necesarias, sobre todo en cuestión de propiedad intelectual, que le permitan aceptar estas condiciones generales de uso y atenerse a todas sus estipulaciones.

Al respecto, el usuario garantiza a Michelin Travel Partner que tiene el pleno uso y disfrute de los Contenidos de usuario que publica en los Sitios y/o Aplicaciones. Por consiguiente, el usuario se compromete a asumir íntegramente la responsabilidad de cualquier acción, reclamación, reivindicación, evicción, recurso u oposición por parte de cualquier tercero que invoque un derecho de propiedad intelectual o un acto de competencia desleal y/o parasitario que se hubiera vulnerado al publicar el Contenido de usuario en cuestión.

En consecuencia, el usuario asumirá todos los daños y perjuicios a que fuera condenada Michelin Travel Partner debido a un acto de vulneración de derechos de propiedad intelectual, o de competencia desleal o parasitismo, resultante de la publicación del Contenido de usuario en cuestión, desde el mismo momento en que la sentencia condenatoria sea efectiva, así como los gastos de cualquier índole en que tuviera que incurrir Michelin Travel Partner para garantizar su defensa, incluidos los honorarios de abogado.

Asimismo, el usuario indemnizará a Michelin Travel Partner por cualquier consecuencia perjudicial que le ocasionen los trastornos en su pleno uso y disfrute.

El incumplimiento de lo dispuesto por este artículo puede conllevar la retirada del Contenido de usuario conflictivo, sin renuncia a cualquier otra acción judicial y/o reclamación por daños y perjuicios que Michelin Travel Partner estuviera en su derecho a interponer.


8.3 Contenidos de terceros

Los elementos pertenecientes a terceros, como por ejemplo sitios web, marcas, esquemas, modelos, imágenes, clips de audio y vídeo, textos, fotografías, logotipos, cartas gráficas y programas, sin que esta lista sea exhaustiva (en lo sucesivo, «los Contenidos de terceros), son propiedad exclusiva de su autor, y en virtud de ese hecho están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas o cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente.

Estas condiciones generales de uso no conllevan cesión alguna al usuario de ninguna clase de derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos de terceros, salvo que el usuario esté expresamente autorizado por Michelin Travel Partner o por el autor. Por consiguiente, el usuario se compromete a no infringir esos derechos bajo ningún concepto.

El usuario reconoce que, puesto que los Contenidos de terceros hacen referencia expresamente a los sitios web donde están disponibles, no es posible ninguna clase de confusión y no se puede suponer razonablemente que dichos elementos y contenidos sean propiedad de Michelin Travel Partner.

 

9. Informática y libertades

En virtud de la reglamentación relativa a la protección de datos personales, y en particular la ley francesa 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a informática, archivos y libertades, modificada por su decreto de aplicación, Michelin Travel Partner podrá recopilar datos personales imprescindibles para la prestación de algunos servicios al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones.

Las condiciones y modalidades de tratamiento de los datos personales recopilados por Michelin Travel Partner al utilizar los Sitios y/o Aplicaciones están sujetas a lo dispuesto en la Carta de protección de los datos personales.

En aplicación a la ley francesa de informática, archivos y libertades de 6 de enero de 1978 modificada, el usuario dispone de un derecho de consulta, acceso, modificación, rectificación, eliminación y oposición de sus datos personales por motivos legítimos.

Para ejercerlo, basta con enviarnos un correo acompañado por la copia de un documento de identidad, a la siguiente dirección: Michelin Travel Partner, Service Client, 27, cours de l'île Seguin, 92105 BOULOGNE-BILLANCOURT Cedex (FRANCIA)

 

10. Incumplimiento de las condiciones generales de uso

En caso de incumplimiento de las obligaciones de estas condiciones generales de uso, Michelin Travel Partner podrá adoptar cualquier medida que considere oportuna respecto al usuario desde el principio del incumplimiento.

 

11. Acuerdo de prueba

Toda la correspondencia intercambiada entre las partes tiene valor probatorio, y por lo tanto se podrá utilizar en su contra.

Los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos de Michelin Travel Partner se guardarán en condiciones generales de seguridad, y se considerarán una prueba de comunicación entre las partes.

El archivado y almacenamiento de los accesos a los servicios se efectúan en un soporte fiable y duradero que se pueda presentar como prueba.

 

12. Domiciliación y notificación

Michelin Travel Partner elige domicilio en la dirección que figura en los Sitios y/o Aplicaciones.

 

13. Servicio de atención al Cliente

Para cualquier información o pregunta relativa al uso de los Sitios y/o Aplicaciones, Michelin Travel Partner pone a disposición del usuario el servicio de atención al cliente, pulsando en la sección «Contáctanos».

 

14. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas condiciones generales de uso se rigen por la legislación francesa.

Esto será en lo referente a las cuestiones tanto de fondo como de forma, cualquiera que sea el lugar desde el que acceda el usuario y el contenido de los datos.

EN CASO DE CONFLICTO, SE ACUERDA EXPRESAMENTE QUE LOS TRIBUNALES DE NANTERRE TENDRÁN LA COMPETENCIA EXCLUSIVA, AUN CONCURRIENDO LITISCONSORCIO PASIVO NECESARIO O PROVOCADO, YA EN PROCEDIMIENTOS DE URGENCIA O CAUTELARES, YA EN JUICIOS SUMARIOS O BIEN PRESENTANDO ESCRITO PETITORIO.

(versión 15.1 – nov. de 2016)

 

 

Condiciones de uso de Mi Cuenta Michelin

 

1. Objeto

Estas condiciones de uso rigen cualquier utilización que usted haga de los servicios ofrecidos por Michelin Travel Partner mediante Mi Cuenta Michelin.

Sólo con darse de alta o acceder a su cuenta en el servicio Mi Cuenta Michelin (en lo sucesivo, «la Cuenta Michelin», usted acepta de una manera explícita y sin reservas estas condiciones, que Michelin Travel Partner podrá modificar, si procede, en todo momento. Si no acepta usted estas condiciones generales de uso, no dispone de autorización para utilizar este servicio.

 

2. Sus Datos Personales

La información personal que recopilamos al darse usted de alta en Mi Cuenta Michelin nos ayuda a brindarle una experiencia única de navegación a través de las aplicaciones y los sitios web de Michelin.

Puesto que ha dado usted su autorización al respecto, Michelin Travel Partner, en su calidad de responsable de procesar la recopilación de los datos de carácter personal de Mi Cuenta Michelin, trata los datos de carácter personal con el objeto de crear una base de datos de consumidores, de cara a fidelizarlos, captar nuevos clientes, promocionarse, y realizar estudios del comportamiento y/o de marketing.

Después, no sólo Michelin Travel Partner, sino todas las empresas del Grupo Michelin listadas a continuación, utilizan esta base de datos para informar sobre sus propios productos y servicios y promocionarlos, interviniendo todas estas entidades como responsables de tratamiento.

Estas empresas del grupo Michelin son las siguientes:

  • Manufacture des Pneumatiques Michelin , Place des Carmes Déchaux - 63040 Clermont-Ferrand Cedex 9 (Francia), sociedad comanditaria por acciones con un capital de 504.000.004 €, inscrita en el Registro Mercantil de Clermont-Ferrand con el número 855 200 507
  • Michelin España Portugal S.A. , Avda. de los Encuartes, 19, Tres Cantos, 28760 Madrid (España), CIF A20003570,
  • Michelin Italiana , S.p.A., corso Romania 546, Turín (Italia)
  • Michelin Belux , Brusselsesteenweg 494 1, 1731 Zellik (Bélgica) - Registro Mercantil de Bruselas BE 400.906.146
  • Michelin Tyre Public Limited Company , Campbell Road, Stoke-On-Trent, Staffordshire, ST4 4EY, Company No. 00084559
  • Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Michelinstraße 4, 76185 Karlsruhe

Si usted lo autoriza marcando la casilla a tal efecto, también podrán utilizar sus datos personales con fines de prospección otras empresas.

Michelin Travel Partner se compromete a respetar estrictamente la legislación vigente, para proteger la vida privada de sus usuarios.

Los identificadores y contraseñas que decida usted al darse de alta o que modifique a posteriori, si lo desea, son personales. Son información estrictamente confidencial. Usted es plenamente responsable del uso de estos identificadores y contraseñas, que se compromete a conservar en secreto y a no divulgar bajo ningún concepto a terceros. Si los comunica a terceros, declara que sigue siendo el único propietario y responsable del uso que se pueda hacer de ellos. Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad en lo referente al uso de los identificadores y contraseñas por parte de dichos terceros.

Con arreglo a la ley francesa de 6 de enero de 1978 modificada, relativa a informática, archivos y libertades, puede usted ejercer sus derechos de acceso, rectificación y oposición con sólo dirigirse a Michelin Travel Partner, Service Clients, 27 Cours de l’Ile Seguin, 92105 Boulogne Billancourt Cedex (Francia).

 

3. Condiciones de uso del servicio Mi Cuenta Michelin

Michelin Travel Partner le ofrece la posibilidad de crear una Cuenta Michelin y le otorga el derecho a utilizarla exclusivamente a título privado, y no para un propósito comercial. Queda estrictamente prohibido cualquier uso colectivo y/o comercial.

Para darse de alta en Mi Cuenta Michelin, se le solicitará que rellene un formulario de inscripción. De conformidad con la reglamentación vigente, dicho formulario indicará la información requerida para poder darse de alta. Esta información nos permite, sobre todo, optimizar el uso de estos servicios y satisfacer nuestras obligaciones legales de identificación.

Con la Cuenta Michelin, podrá utilizar los servicios interactivos de las aplicaciones y los sitios web conectados con ellos (en lo sucesivo, «los Servicios»). Usted se compromete a utilizar estos Servicios con arreglo a la reglamentación vigente. Le recomendamos, sobre todo, que sea comedido y prudente en la expresión de los contenidos y opiniones que desee publicar en los Servicios. Una vez publicado el contenido o la opinión, se podrán transmitir a cualquier soporte digital o de papel, en todos los Servicios editados u ofrecidos por Michelin Travel Partner. Se compromete usted a no publicar en los Servicios contenidos y opiniones contrarios a las leyes y reglamentos vigentes.

En particular, usted declara que no:

  • publicará información contraria al orden público o a las buenas costumbres;
  • distorsionará la finalidad del Servicio para hacer propaganda o proselitismo, prospección o captación de clientes;
  • publicará información comercial, publicidad o propaganda de tabaco, alcohol o cualquier otra sustancia, producto o servicio regulado;
  • utilizará los Servicios ofrecidos para alterar la libre comunicación de los demás usuarios, ni transmitirá contenidos que constituyan o inciten a la comisión de prácticas contrarias a la ley;
  • distribuirá contenidos que contravengan los derechos a la protección de la personalidad de terceros, que presenten un carácter difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, ofensivo o violento, o que inciten a la discriminación, la violencia política, el racismo, la xenofobia, el sexismo o la homofobia;
  • publicará información que contravenga la legislación de protección de datos personales, identificando a personas físicas sin su consentimiento, sobre todo sus apellidos, dirección postal y/o electrónica, teléfono, fotografías o grabaciones de audio o audiovisuales, ni
  • accederá fraudulentamente a los Servicios y las Cuentas Michelin de terceros.

Asimismo, se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, sobre todo retirando o borrando cualquier mención de derechos de autor o de marcas, o cualquier leyenda restrictiva.
Acepta utilizar exclusivamente contenidos (textos, fotografías, etc.) de cuyos derechos de publicación disponga, de los que el titular de los derechos le haya concedido su autorización expresa para publicarlos, o que estén libres de derechos. Usted garantiza a Michelin Travel Partner que dispone de los derechos necesarios para publicar los contenidos y las opiniones. Se entenderá por derechos, sobre todo y sin que esta lista sea exhaustiva, los derechos que atañen a la personalidad, los derechos de autor y los derechos de marca.

En cualquier caso, usted acepta que Michelin Travel Partner compruebe por todos los medios que considere oportunos los contenidos y opiniones puestos en línea, bien directamente, bien recurriendo a un moderador, y reconoce por la presente a Michelin Travel Partner la facultad de eliminar, a su entera discreción, cualquier opinión o contenido que considere contrario a las leyes y reglamentos vigentes, y en especial a las prohibiciones expuestas en estas condiciones de uso, o que una autoridad judicial señale como tales.

El incumplimiento de lo dispuesto por estas condiciones puede conllevar la retirada del contenido conflictivo, una advertencia, y/o el cierre de su Cuenta Michelin, sin perjuicio de cualquier otra demanda y/o reclamación por daños y perjuicios que Michelin Travel Partner estuviera en su derecho a interponer.

Asimismo, Michelin Travel Partner tiene potestad para expulsar temporal o definitivamente a cualquier usuario que infrinja estas condiciones de uso. Sin embargo, y cualesquiera sean los medios de control que se implementen, queda entendido que, debido al volumen de la información publicada, Michelin Travel Partner no está sujeta a ninguna obligación general de inspeccionar la información que almacena, ni a obligación general alguna de detectar hechos o circunstancias que sean indicio de actividades ilícitas, ni a ninguna obligación de garantía de exactitud, honradez u honestidad de la información publicada por los usuarios.

 

4. Miscelánea

Michelin Travel Partner puede modificar, en todo momento y sin previo aviso, lo dispuesto en estas condiciones de uso. Estas modificaciones obligarán al usuario desde su puesta en línea. Por consiguiente, se le recomienda que consulte con frecuencia las condiciones de uso, para mantenerse al tanto de las posibles nuevas versiones.

El incumplimiento del usuario, cualquiera que sea su ubicación, de alguna de las disposiciones de estas condiciones generales de uso y, en general, cualquier dificultad de cumplimiento, interpretación o validez, se somete a la legislación francesa y a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Nanterre (Francia).

 

 

(versión 2.0 - octubre de 2013)