Condiciones Generales de Uso

Preámbulo

La empresa Michelin Travel Partner, sociedad por acciones simplificada con capital de 11.288.880 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 433 677 721, y domicilio social sito en 27 Cours de l’Ile Seguin 92105 Boulogne Billancourt (Francia), es una filial del Grupo Michelin, íntegramente de su propiedad, que diseña, desarrolla y comercializa los productos de turismo MICHELIN, así como servicios digitales de ayuda a la movilidad.

Estas condiciones generales de uso se aplicarán a todos los sitios web (en adelante, «los Sitios»), las aplicaciones para móviles y tabletas (en adelante, «las Aplicaciones») así como a sus versiones localizadas, publicados por la empresa Michelin Travel Partner, enumerados a continuación:

El usuario declara que Michelin Travel Partner le ha proporcionado toda la información necesaria antes de acceder a los servicios que ofrecen los Sitios y/o Aplicaciones, y que acepta sin ninguna reserva estas condiciones generales de uso.

Por consiguiente, las relaciones entre Michelin Travel Partner y cualquier usuario de los Sitios y/o Aplicaciones se regirán por estas condiciones generales de uso, que surtirán efecto desde la primera vez que el usuario se conecte a los Sitios o Aplicaciones. El usuario se somete voluntariamente a los derechos y obligaciones de este documento, sin ninguna clase de reserva. El usuario no estará autorizado a autorización para utilizar los Sitios o Aplicaciones si no acepta estas condiciones generales de uso.

 

1. Objeto

El objecto de estas condiciones generales de uso es establecer las condiciones para acceder a los Sitios o Aplicaciones y utilizarlos, así como los correspondientes derechos y obligaciones

 

2. Documentos contractuales

Los documentos contractuales serán, por orden de importancia decreciente:

  • las condiciones particulares de uso específicas de algunos servicios;
  • estas condiciones generales de uso.

En caso de contradicción entre documentos de distinta índole, se acuerda expresamente que lo dispuesto en el documento de rango superior prevalecerá en lo referente a las obligaciones objeto de un conflicto de interpretación.

 

3. Modificaciones y cambios evolutivos

3.1 Modificaciones y cambios evolutivos de los servicios

Michelin Travel Partner se reserva el derecho a introducir modificaciones, mejoras o cambios evolutivos en los Sitios o Aplicaciones.

Michelin Travel Partner se reserva la possibilidad de modificar las condiciones de acceso a los servicios, en especial en lo referente al aspecto técnico.

Asimismo, Michelin Travel Partner se reserva el derecho a suspender, definitiva o temporalmente, uno o varios de los servicios disponibles en los Sitios y/o Aplicaciones.

Por consiguiente, el usuario reconoce y acepta que no tendrá derecho a ninguna indemnización en caso de modificación de uno o varios de los servicios ofrecidos por Michelin Travel Partner en los Sitios y/o Aplicaciones.


3.2 Modificaciones y cambios evolutivos de las condiciones generales de uso

Michelin Travel Partner podrá modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las estipulaciones de estas condiciones generales de uso. Las modificaciones surtirán efecto en cuento se publiquen en línea en los Sitios o Aplicaciones.

Tras la entrada en vigor de la correspondiente modificación de las condiciones de uso, cualquier acceso a los Sitios o Aplicaciones, o su utilización, implicará que se aceptan las nuevas condiciones generales de uso de los servicios ofrecidos.

Por lo tanto, se recomienda al usuario de los Sitios o Aplicaciones que consulte con frecuencia las condiciones generales de uso disponibles en los Sitios o Aplicaciones, para mantenerse al tanto de las modificaciones o cambios que estas puedan sufrir.

 

4. Obligaciones del usuario

Michelin Travel Partner otorga al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones el derecho a acceder a ellos y utilizarlos exclusivamente para un uso privado y no comercial. Por lo tanto, queda estrictamente prohibido cualquier uso colectivo o comercial.

El usuario se compromete a respetar estas condiciones generales de uso al utilizar los Sitios o Aplicaciones.

El usuario se compromete a utilizar los Sitios y/o Aplicaciones y toda la información a la que pueda acceder gracias a ellos, siempre en conformidad con el orden público, las buenas costumbres, los derechos de terceros, los derechos de Michelin Travel Partner y las normas éticas que rigen en internet.

El usuario declara que no cometerá ningún acto que pueda comprometer su propia seguridad informática ni la de los demás usuarios de los Sitios y/o Aplicaciones, y que no interferirá en el uso que otros pudieran hacer de los Sitios o Aplicaciones.

El usuario se compromete a informar a Michelin Travel Partner, por correo certificado con acuse de recibo, de cualquier denuncia, demanda o reclamación que se interponga contra él y que pueda tener consecuencias sobre estas condiciones generales de uso.

Además, el usuario se compromete a no realizar, en los Sitios y/o Aplicaciones, consultas automatizadas, cualquiera que sea la forma (software, metabúsquedas, etc.). 

 

5. Servicios interactivos

5.1 Acceso a los Servicios interactivos

Michelin Travel Partner ofrece al usuario de los Sitios y/o Aplicaciones la posibilidad de disfrutar de servicios interactivos (adelante, los «Servicios interactivos»).

Los Servicios interactivos ofrecen al usuario de los Sitios o Aplicaciones la posibilidad de publicar contenidos (en lo sucesivo, los «Contenidos de usuario»), de la siguiente índole:

  • opiniones y/o comentarios, en especial sobre restaurantes, lugares y sitios;
  • fotografías, en especial de restaurantes, lugares y sitios; e
  • información sobre las condiciones del tráfico.

Los Contenidos de usuario se pondrán a disposición de los demás usuarios de los correspondientes Sitios o Aplicaciones.

En función de los Contenidos de usuario, el usuario de los Servicios interactivos tendrá que respetar las condiciones de formato o tamaño que se le indicarán en el correspondiente formulario de publicación.

El acceso a los Servicios interactivos podrá exigir que se cree previamente una cuenta personal «Mi Cuenta Michelin», para que:

  • Michelin Travel Partner pueda optimizar el uso de los Servicios interactivos, y satisfacer sus obligaciones legales de identificación;
  • todos los usuarios de los Servicios interactivos reconozcan sus propias aportaciones y, si procede, se reconozcan entre sí.

Las condiciones y modalidades de tratamiento de los datos de carácter personal recopilados por Michelin Travel Partner cuando se crea una cuenta personal «Mi Cuenta Michelin» se ajustarán a lo dispuesto en la Política de protección de datos de carácter personal.

Los derechos y obligaciones resultantes del uso de la cuenta personal «Mi Cuenta Michelin» se regirán por lo dispuesto en las condiciones particulares de uso de «Mi Cuenta Michelin».


5.2 Prohibición

El usuario se compromete a no publicar Contenidos de usuario contrarios a las leyes y reglamentos vigentes.

En especial, afirma que no publicará Contenidos de usuario:

  • sin relación con  a los temas tratados;
  • contrarios al orden público o a las buenas costumbres;
  • difamatorios, insultantes, fuera de lugar, injuriosos, que inciten al odio, pornográficos, pedófilos, revisionistas, que atenten contra la imagen o la reputación de terceros, incluidas las de Michelin Travel Partner o el grupo MICHELIN, o que contengan amenazas contra una persona o un grupo de personas;
  • que inciten a la discriminación, o al odio hacia una persona o grupo de personas por su procedencia, orientación sexual, discapacidad, o pertenencia / no pertenencia a una determinada etnia, nación, raza o religión, o que hagan apología de crímenes de guerra o de crímenes contra la humanidad (incitación al odio o a la violencia);
  • que vulneren los derechos de terceros, la propiedad intelectual, la vida privada, el derecho a la imagen y, sobre todo, sin que esta lista sea exhaustiva:
    • que intenten divulgar, sea cual sea el modo, contenidos que constituyan una copia de patentes o marcas registradas, que vulneren el secreto comercial o cualquier otro derecho relativo a la propiedad intelectual de terceros (derechos de autor, derechos afines o conexos, etc.), en especial mediante la retirada o el borrado de las menciones de derechos de autor o de marca, así como de cualquier leyenda restrictiva;
    • que sirvan para descargar, mostrar o transmitir, cualquiera que sea el modo, o dirigir a los internautas directa (con un enlace de hipertexto) o indirectamente, hacia contenidos que incluyan programas pirateados, números de serie de programas, programas para realizar actos de piratería e intrusión en los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, virus informáticos o cualquier otro código, carpeta o programa diseñado para interrumpir, destruir o reducir las prestaciones de cualquier programa, ordenador o herramienta de telecomunicaciones, en especial, y en general, cualquier herramienta de software o de otro tipo destinada a vulnerar los derechos de terceros y la seguridad de las personas y los bienes;
    • que persigan distribuir información deliberadamente falsa con intención de perjudicar a terceros, o que alimenten, favorezcan, divulguen o propaguen rumores, cualquiera que sea el modo, o qu vulneren el carácter privado de la correspondencia;
    • que intenten inducir a error a otros internautas, mediante la usurpación del nombre o el identificador de un usuario de los Sitios o Aplicaciones;
    • que sirvan para descargar, recopilar o almacenar datos personales y/o nominativos propiedad de los demás internautas;
  • que sirvan para divulgar, cualquiera que sea el modo, contenidos que la ley o las relaciones contractuales no permitan hacer públicos, como la información interna de una empresa o la información relativa a la propiedad intelectual, y la información confidencial recibida o comunicada en el contexto de relaciones profesionales, o protegida por alguna cláusula de confidencialidad;
  • que intenten cometer cualquier acción que interfiera o entorpezca las capacidades de comunicación en tiempo real de «Mi Cuenta Michelin» y de los Sitios o Aplicaciones;
  • que utilicen el espacio de comunicación en línea con fines publicitarios, profesionales o comerciales (prospección de clientes, captación o prostitución) o, en general, para ofrecer productos y servicios que reporten beneficios directa o indirectamente a terceros;
  • que desvirtúen la finalidad del espacio de comunicación en línea, con propósitos propagandísticos o proselitistas;
  • que inciten a visitar sitios web de pago, o cuya finalidad sea comercial o publicitaria;
  • que atenten, cualquiera que sea el modo, contra menores;
  • que inciten al suicidio o a la realización de actos violentos contra uno mismo o contra los demás;
  • que sirvan para acosar a terceros;
  • que inciten al maltrato o a atacar a personas o animales; o
  • vinculados a la fabricación o el comercio de armas o explosivos.


5.3 Moderación

En el marco de la prestación de los Servicios interactivos, Michelin Travel Partner intervendrá en calidad de proveedor técnico alojador de los Contenidos de usuario publicados gracias a los Servicios interactivos.

No obstante, el usuario acepta que Michelin Travel Partner pueda comprobar por todos los medios que considere oportunos los Contenidos de usuario tras su publicación en línea, directamente, o recurriendo a un moderador.

El usuario reconoce por la presente a Michelin Travel Partner la facultad, a su entera discreción, de modificar o eliminar cualquier Contenido de usuario que considere contrario a la línea editorial de los Sitios o Aplicaciones, a las leyes y reglamentos vigentes, y en especial a las prohibiciones expuestas en esta cláusula, o que una autoridad judicial señale como tales.

Existe un dispositivo de alerta disponible en todo momento para cualquier persona que desee señalar la publicación en los Sitios o Aplicaciones de algún contenido del que obre en su conocimiento que es contrario a lo dispuesto por estas condiciones generales de uso y, en general, por las leyes y reglamentos vigentes.

Para ejercer esta facultad, basta con transmitirnos sus reclamaciones utilizando para ello el formulario en línea disponible al pulsar en la sección «Contacta con nosotros», y enviarnos toda la información que se considere oportuna al respecto.

Le recordamos que todas sus declaraciones se podrán utilizar en el marco de acciones judiciales. La comunicación de información falsa, inexacta o engañosa podrá comprometer la responsabilidad civil y penal del remitente.

 

6. Enlaces de hipertexto

Se prohíbe enlazar a los Sitios o Aplicaciones sin la previa autorización expresa de Michelin Travel Partner. En cualquier caso, los vínculos hipertextuales que enlacen con alguno de los Sitios y/o Aplicaciones se deberán retirar en cuanto Michelin Travel Partner lo solicite una vez.

Por consiguiente, quedan prohibidos, en particular:

  • los enlaces de inserción automática (inline linking) que permitan al internauta visualizar automáticamente en una ubicación específica contenidos procedentes de los Sitios y/o Aplicaciones;
  • los enlaces de encuadre (framing) que hagan posible que aparezca una página de los Sitios y/o Aplicaciones en un marco en el interior de la página del Sitio o la Aplicación visitado/a por el internauta; y
  • los enlaces procedentes de sitios web contrarios a las prohibiciones expuestas en la cláusula «Prohibiciones» de estas condiciones generales de uso.

Sin embargo, en virtud de estas condiciones generales de uso, y por derogación del artículo «Propiedad» de las mismas, Michelin Travel Partner autoriza a crear:

  • uno o varios enlaces hipertextuales sencillos que apunten a la página de inicio de alguno de los Sitios o Aplicaciones;
  • uno o varios enlaces hipertextuales sencillos que apunten a la página de inicio de las diversas secciones de alguno de los Sitios o Aplicaciones; y
  • uno o varios enlaces hipertextuales que apunten a mapas, itinerarios, listas de puntos de interés o fichas descriptivas, siguiendo las instrucciones de los servicios del Sitio o Aplicación que ofrezca dicha opción

 

7. Responsabilidad

7.1 Responsabilidad de Michelin Travel Partner

Michelin Travel Partner se compromete a hacer todo lo posible para ofrecer al usuario información exacta y comprobada, pero no podrá garantizar la exactitud, exhaustividad o actualidad de la información difundida en los Sitios o Aplicaciones.

Michelin Travel Partner se compromete a hacer todo lo posible para proporcionar al usuario una disponibilidad permanente de los Sitios o Aplicaciones. No obstante, Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad en caso de indisponibilidad parcial o total de los Sitios o Aplicaciones, sea cual sea el motivo. El usuario en ningún caso podrá justificar un acceso fraudulento a la información que vulnere estas condiciones generales de uso con la excusa de que se ha producido alguna dificultad de acceso a los Sitios o Aplicaciones.

Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad frente al usuario de los Sitios o Aplicaciones por daños indirectos o imprevisibles sufridos por él.

Se considerarán daños indirectos, en particular las pérdidas de datos, de tiempo, de beneficios (lucro cesante), de volumen de negocios, de márgenes, de pedidos, de clientes, de explotación, de ingresos o de acciones comerciales, y los daños a la imagen de marca, los resultados esperados y la acción de terceros. Además, Michelin Travel Partner tampoco podrá ser considerada responsable en caso de órdenes o decisiones de inversión basadas en información contenida en los Sitios o Aplicaciones o accesible a través de ellos.

Por último, se informa al usuario de la existencia de riesgos inherentes al uso de internet, en particular en lo referente a fallos de seguridad en la transmisión de los datos. El usuario declara que dispone de los conocimientos y medios necesarios para acceder a los Sitios o Aplicaciones y utilizarlos. Michelin Travel Partner en ningún caso podrá ser considerada responsable de dichos riesgos y de sus consecuencias perjudiciales, sea cual sea su alcance, para el usuario.


7.2 Responsabilidad respecto a los Servicios interactivos

El usuario declara que cualquier Contenido de usuario publicado a través de los Servicios interactivos será enteramente responsabilidad de su autor, y que en modo alguno podrá asimilarse a un dictamen, opinión o comentario de Michelin Travel Partner, sus socios comerciales, empresas afiliadas o empleados.

Por lo tanto, Michelin Travel Partner, proveedor técnico alojador de los Contenidos de usuario publicados a través de los Servicios interactivos, declina cualquier responsabilidad editorial por la publicación de Contenidos de usuario en el contexto de la prestación de los Servicios interactivos.

Así pues, Michelin Travel Partner no está sujeta a ninguna obligación general de inspeccionar los Contenidos de usuario que almacena, ni a obligación general alguna de detectar hechos o circunstancias que sean indicio de actividades ilícitas, ni a ninguna obligación de garantía de exactitud, honradez u honestidad de los Contenidos de usuario publicados en los Sitios o Aplicaciones.

En consecuencia, Michelin Travel Partner en ningún caso podrá ser considerada responsable por actividades o Contenidos de usuario cuyo carácter ilícito no obre en su conocimiento, ni de hechos y circunstancias que pongan de manifiesto dicho carácter, ni, si, desde el momento en que tenga conocimiento de ello, trata de retirar cuanto antes esos datos o imposibilitar que se acceda a ellos.

 

7.3 Responsabilidad respecto a Servicios de terceros

Los Sitios o Aplicaciones podrán incluir enlaces a sitios web de terceros, como por ejemplo empresas de alquiler, hoteles o plataformas de reserva de hoteles que ofrezcan algunos servicios, así como contenidos o servicios ofrecidos directamente al usuario por terceros, como restauradores, proveedores de información meteorológica, etc. (adelante, «los Servicios de terceros»). Michelin Travel Partner no ejerce ningún control sobre los proveedores de los Servicios de terceros, por lo que no asumirá ninguna responsabilidad relacionada con a la calidad, la disponibilidad o el contenido de los mismos.

Por consiguiente, Michelin Travel Partner no será responsable en modo alguno de ningún daño, directo o indirecto, que se pueda derivar del uso de los Servicios de terceros por parte del usuario.

 

8. Propiedad

8.1 Contenido de Michelin Travel Partner

Los elementos pertenecientes a Michelin Travel Partner, como por ejemplo los Sitios, Aplicaciones, las marcas, los diseños, los modelos, las imágenes, los clips de audio y vídeo, los textos, las fotografías, los logotipos, el manual de identidad visual, los programas, el motor de búsqueda y las bases de datos, considerados en su conjunto o individualmente, sin que esta lista sea exhaustiva, serán propiedad exclusiva de Michelin Travel Partner.

Estas condiciones generales de uso no conllevarán cesión alguna en beneficio del usario de ninguna clase de derecho de propiedad intelectual sobre los elementos pertenecientes a Michelin Travel Partner.

Por lo tanto, será ilegal, en particular lo siguiente:

  • cualquier adaptación, puesta a disposición del público a petición de este o no, distribución, retransmisión en cualesquiera formas, puesta en red, y comunicación pública total o parcial de los Servicios, obras, servicios prestados, marcas y todos los elementos protegidos o que pueda proteger el derecho en materia de propiedad intelectual reproducidos en los Sitios o Aplicaciones;
  • cualquier extracción o reutilización, incluso de carácter privado, de una parte sustancial del contenido de las bases de datos constituidas por los Sitios o Aplicaciones;
  • cualquier extracción o reutilización repetida y sistemática, incluso de carácter privado, de una parte incluso no sustancial del contenido de las bases de datos constituidas por los Sitios o Aplicaciones;
  • cualquier enlace, acceso, modificación, añadido o eliminación que ataña al sistema de tratamiento automatizado de la edición en línea y que modifique las condiciones de publicación o la política editorial; y
  • cualquier acción cuyo efecto sea simular una analogía o inducir al público a confusión entre los Servicios de los Sitios o Aplicaciones y productos o servicios de terceros. A este respecto, el usuario se compromete a adoptar todas las medidas oportunas para la protección de estos derechos respecto a cualquier tercero y, en especial, a mantener, sin alterarlas en modo alguno, las menciones de propiedad referentes a todos los datos, informaciones y, en general, los elementos consultables en los Sitios o Aplicaciones o que Michelin Travel Partner le comunique;
  • el acceso y el mantenimiento fraudulento en un sistema de tratamiento automatizado de datos;
  • la eliminación, modificación o añadido fraudulento de datos en el sistema; y
  • el entorpecimiento del sistema.

Al respecto, queda prohibido, y constituirá una vulneración de derechos la propiedad intelectual cualquier utilización sin la previa autorización expresa por escrito de Michelin Travel Partner. Cualquier usuario que actúe vulnerando estas condiciones generales de uso se expondrá a diligencias civiles o penales que pongan coto a, en particular, la vulneración de los derechos de autor, los derechos afines o conexos, los derechos de los productores de bases de datos, y los sistemas de tratamiento automatizado de datos.


8.2 Contenidos de usuario

Los Contenidos de usuario seguirán siendo propiedad de sus autores o de los derechohabientes de estos.

El usuario otorga a Michelin Travel Partner una licencia a título gratuito, no exclusiva, para representar, reproducir, explotar, modificar, adaptar, sobre todo en términos de tamaño, definición, encuadre, conversión a blanco y negro, atenuación y transparencia, archivar, traducir los Contenidos de usuario, o incorporarlos a otros contenidos, en cualquier soporte de papel o digital, en especial en los Sitios, Aplicaciones, soportes de promoción de los productos y/o servicios de Michelin Travel Partner, y cualquier otro producto de Michelin Travel Partner presente o futuro, con una finalidad publicitaria o comercial, y por cualquier medio, para todo el mundo y para toda la duración de la vigencia de los derechos de propiedad literaria y artística vinculados al Contenido de usuario en cuestión, y de los acuerdos internacionales presentes o futuros.

Michelin Travel Partner se esforzará al máximo para respetar los derechos morales de los autores, y en particular, el derecho a la autoría de los autores las obras fotográficas.

El usuario declara que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual, ya se trate de creaciones intelectuales que le pertenezcan o de las que se haya asegurado todas las prerrogativas necesarias, sobre todo en cuestión de propiedad intelectual, que le permitan aceptar estas condiciones generales de uso y atenerse a todas sus estipulaciones.

A este respecto, el usuario garantiza a Michelin Travel Partner que podrá disfrutar de forma apacible de los Contenidos de usuario que publique en los Sitios o Aplicaciones. Por consiguiente, el usuario se compromete a asumir íntegramente la responsabilidad de cualquier acción, reclamación, reivindicación, evicción, recurso u oposición por parte de cualquier tercero que invoque un acto de competencia desleal o parasitario o un derecho de propiedad intelectual que se hubiera vulnerado al publicar el Contenido de usuario en cuestión.

En consecuencia, el usuario asumirá todos los daños y perjuicios a que fuera condenada Michelin Travel Partner debido a un acto de vulneración de derechos de propiedad intelectual, o de competencia desleal o parasitismo, resultante de la publicación del Contenido de usuario en cuestión, desde el mismo momento en que la sentencia condenatoria sea efectiva, así como los gastos de cualquier índole en que tuviera que incurrir Michelin Travel Partner para garantizar su defensa, incluidos los honorarios de abogado.

Asimismo, el usuario indemnizará a Michelin Travel Partner por cualquier consecuencia perjudicial que pueda sufrir debido a los trastornos en el disfrute apacible del Contenido de usuario.

El incumplimiento de lo dispuesto por esta cláusula podrá conllevar la retirada del Contenido de usuario conflictivo, sin perjuicio de cualquier otra acción judicial o reclamación de daños y perjuicios que Michelin Travel Partner tenga derecho a interponer.


8.3 Contenidos de terceros

Los elementos pertenecientes a terceros, como por ejemplo sitios web, marcas, diseños, modelos, imágenes, clips de audio y vídeo, textos, fotografías, logotipos, manuales de identidad visual o programas, sin que esta lista sea exhaustiva (en adelante, «los Contenidos de terceros), serán propiedad exclusiva de su autor, y por lo tanto estarán protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas o cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente.

Estas condiciones generales de uso no conllevarán cesión alguna al usuario de ninguna clase de derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos de terceros, salvo que el usuario esté expresamente autorizado por Michelin Travel Partner o por el autor. Por consiguiente, el usuario se compromete a no infringir en forma alguna esos derechos.

El usuario reconoce que, puesto que los Contenidos de terceros hacen referencia expresamente a los sitios web donde están disponibles, no esserá posible ninguna clase de confusión y no se podrá suponer razonablemente que dichos elementos y contenidos son propiedad de Michelin Travel Partner.

 

9. Informática y libertades

En virtud de la reglamentación relativa a la protección de datos carácter personal, y en particular la Ley francesa 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada, relativa a la informática, los archivos y las libertades, su decreto de aplicación, Michelin Travel Partner podrá recopilar datos personales imprescindibles para prestar determinados servicios al usuario de los Sitios o Aplicaciones.

Las condiciones y modalidades de tratamiento de los datos personales recopilados por Michelin Travel Partner cuando se utilicen los Sitios o Aplicaciones se ajustarán a lo dispuesto en la Política de protección de datos de carácter personal.

En aplicación de la Ley francesa de 6 de enero de 1978, modificada, relativa a la informática, los archivos y las libertades, los usarios disponen de un derecho de consulta, acceso, modificación, rectificación, cancelación y oposición por motivos legítimos en relación con sus datos personales, y del derecho a establecer directrices para el futuro de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercerlos, basta con enviarnos una carta acompañada de la copia de un documento de identidad, a la siguiente dirección: Michelin Travel Partner, Service Client, 27, cours de l'île Seguin, 92105 BOULOGNE-BILLANCOURT Cedex (Francia)

 

10. Incumplimiento de las condiciones generales de uso

En caso de incumplimiento de las obligaciones de estas condiciones generales de uso, Michelin Travel Partner podrá tomar cualquier medida que considere oportuna respecto al usuario que haya cometido el incumplimiento.

 

11. Medios de prueba

Toda la correspondencia intercambiada por las partes tendrá valor probatorio, y por lo tanto se podrá utilizar en su contra.

Los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos de Michelin Travel Partner se guardarán en condiciones generales de seguridad, y se considerarán una prueba de comunicación entre las partes.

El archivado y el almacenamiento de los accesos a los servicios se efectuarán en un soporte fiable y duradero que podrá presentarse como prueba.

 

12. Domiciliación y notificación

Michelin Travel Partner elige domicilio en la dirección que figura en los Sitios y/o Aplicaciones.

 

13. Servicio de atención al Cliente

Para cualquier información o pregunta relativa al uso de los Sitios o Aplicaciones, Michelin Travel Partner pone a disposición de los usuarios su servicio de atención al cliente, al que podrán acceder pulsando en la sección «Contacta con nosotros».

 

14. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas condiciones generales de uso se regirán por la legislación francesa tanto para las normas de fondo como para las normas de forma, con independencia del lugar de accesso del usuario y del contenido de los datos.

EN CASO DE LITIGIO, SE ACUERDA EXPRESAMENTE QUE LOS TRIBUNALES DE NANTERRE TENDRÁN LA COMPETENCIA EXCLUSIVA, INCLUSO EN CASO DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS O DE LLAMADA EN GARANTÍA, TAMBIÉN PARA LOS PROCEDIMIENTOS URGENTES O DE MEDIDAS CAUTELARES,  EN PROCEDIMIENTOS SUMARIOS O INICIADOS MEDIANTE ESCRITO DE DEMANDA.

(versión 15 – Augusto de 2017)

 

 

Condiciones de uso de Mi Cuenta Michelin

 

1. Objeto

Estas condiciones de uso regirán cualquier utilización que usted haga de los servicios ofrecidos por Michelin Travel Partner mediante Mi Cuenta Michelin.

Por el mero hecho de registrarse o acceder a su cuenta en el servicio Mi Cuenta Michelin (en adelante, la «Cuenta Michelin»), usted acepta de manera explícita y sin reservas estas condiciones, que si procede Michelin Travel Partner podrá modificar en cualquier momento. Si no acepta estas condiciones generales de uso, no contará con la autorización para utilizar este servicio.

 

2. Sus datos personales

Los datos personales que recopilamos cuando se registra en Mi Cuenta Michelin nos ayudan a brindarle una experiencia única de navegación a través de las aplicaciones y los sitios web de Michelin. Michelin Travel Partner podrá solicitarle que le transmita directamente dichos datos, y estos también podrán serle comunicados por una red social asociada cuando se registre o se conecte. Cuando el registro o la conexión se realicen mediante datos de redes sociales, Michelin Travel Partner le informará de los datos transmitidos por la red social implicada y solicitará su autorización previa para proceder a dicha transmisión.

Cuando haya otorgado su autorización a tal efecto, Michelin Travel Partner, en calidad de responsable del tratamiento para la recopilación de los datos de carácter personal de Mi Cuenta Michelin, tratará los datos personales con el objeto de crear una base de datos de consumidores con vistas a realizar acciones de fidelización, prospección o promoción y estudios de comportamiento o de marketing.

A continuación, dicha base de datos será utilizada por Michelin Travel Partner para informar sobre sus productos y servicios y promocionarlos. También será utilizada por todas las empresas del Grupo Michelin enumeradas a continuación para informar sobre sus propios productos y servicios y promocionarlos, y todas esas entidades intervendrán como responsables del tratamiento.

Las empresas del grupo Michelin que abarcará esta estipulación son las siguientes:

  • Manufacture des Pneumatiques Michelin , Place des Carmes Déchaux - 63040 Clermont-Ferrand Cedex 9 (Francia), sociedad comanditaria por acciones con capital de 504.000.004 €, inscrita en el Registro Mercantil de Clermont-Ferrand con el n° 855 200 507
  • Michelin España Portugal S.A. , Avda. de los Encuartes, 19, Tres Cantos, 28760 Madrid (España), CIF A20003570,
  • Michelin Italiana, S.p.A., corso Romania 546, Turín (Italia)
  • Michelin Belux , Brusselsesteenweg 494 1, 1731 Zellik (Bélgica) - Registro Mercantil de Bruselas BE 400.906.146
  • Michelin Tyre Public Limited Company , Campbell Road, Stoke-On-Trent, Staffordshire, ST4 4EY (Reino Unido), Nº de empresa 00084559
  • Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Michelinstraße 4, 76185 Karlsruhe (Alemania).

Si ha otorgado su autorización marcando la casilla prevista a tal efecto, sus datos personales también podrán ser utilizados con fines de prospección por otras empresas.

Michelin Travel Partner se compromete a respetar estrictamente la legislación vigente con vistas a proteger la vida privada de sus usuarios, y a no conservar sus datos más allá del periodo necesario para la gestión de la relación comercial, y durante 3 años en caso de prospección comercial.

Los identificadores y contraseñas que el usuario establezca o utilice cuando se registre o que pueda modificar posteriormente serán personales. Dicha información será estrictamente confidencial. Cada usuario será plenamente responsable del uso de dichos identificadores y contraseñas, que se compromete a conservar en secreto y a no divulgar a terceros bajo ningún concepto. Si los comunica a terceros, el usuario declara que seguirá siendo el único encargado de los mismos y el responsable del uso que se pueda hacer de ellos. Michelin Travel Partner declina cualquier responsabilidad por el uso que hagan dichos terceros de los identificadores y contraseñas.

En aplicación de la Ley francesa de 6 de enero de 1978, modificada, relativa a la informática, los archivos y las libertades, los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación y oposición, así como su derecho a establecer directrices para el futuro de sus datos tras su fallecimiento, escribiendo a Michelin Travel Partner, Service Clients, 27 Cours de l’Ile Seguin, 92105 Boulogne Billancourt Cedex (Francia).

 

3. Condiciones de uso del servicio Mi Cuenta Michelin

Michelin Travel Partner le ofrece la posibilidad de crear una Cuenta Michelin y le otorga el derecho a utilizarla exclusivamente a título privado, y no para un propósito comercial. Queda estrictamente prohibido cualquier uso colectivo o comercial.

Para darse de alta en Mi Cuenta Michelin, se le solicitará que rellene un formulario de inscripción. De conformidad con la reglamentación vigente, dicho formulario le indicará la información requerida para poder registrarse. Asimismo, podremos poner a su disposición la posibilidad de registrarse y conectarse utilizando los códigos de identificación y acceso que emplee en determinadas redes sociales identificadas. En esos casos, Michelin Travel Partner delegará la gestión de su registro o conexión a la red social en cuestión, y en ningún caso recopilará ni su código de identificación ni su contraseña.

Toda la información que recopilamos en el momento de la inscripción nos permite, en particular, optimizar el uso de estos servicios y satisfacer nuestras obligaciones legales de identificación.

La Cuenta Michelin le permitirá utilizar los servicios interactivos de las aplicaciones y de los sitios web conectados (en adelante, los «Servicios»). Usted se compromete a utilizar los Servicios con arreglo a la reglamentación vigente. Le recomendamos, en particular, que sea comedido y prudente cuando publique contenidos y opiniones que desee difundir a través de los Servicios. Una vez publicado el contenido o la opinión, se podrán transmitir a cualquier soporte digital o de papel, en todos los Servicios editados u ofrecidos por Michelin Travel Partner. Usted se compromete a no publicar en los Servicios contenidos y opiniones contrarios a las leyes y reglamentos vigentes.

En particular, evitará:

  • difundir información contraria al orden público o a las buenas costumbres,
  • distorsionar la finalidad del Servicio para hacer propaganda o proselitismo, prospección o captación de clientes;
  • publicar información comercial, publicidad o propaganda de tabaco, alcohol o cualquier otra sustancia, producto o servicio regulado;
  • utilizar los Servicios ofrecidos en condiciones que puedan alterar la libre comunicación de los demás usuarios, y transmitir contenidos que constituyan actos reprimidos por la ley o inciten a cometerlos;
  • distribuir contenidos que vulneren los derechos de la personalidad de terceros, o presenten un carácter difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, ofensivo, violento, o que inciten a la discriminación, la violencia política, el racismo, la xenofobia, el sexismo o la homofobia;
  • publicar información que contravenga la legislación en materia de protección de datos de carácter personal al permitir identificar a personas físicas sin su consentimiento, en particular sus apellidos, dirección postal o de correo electrónico, teléfono, fotografía o grabaciones de audio o audiovisuales; y
  • acceder de forma fraudulenta a los Servicios y las Cuentas Michelin de terceros.

Asimismo, se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, por ejemplo retirando o borrando cualquier mención de derechos de autor o de marcas, o cualquier leyenda restrictiva.
Se compromete a utilizar exclusivamente contenidos (textos, fotografías, etc.) para los que cuenta con los correspondientes derechos de difusión, para los que el titular de los derechos haya otorgado su autorización expresa para publicarlos, o que estén libres de derechos. Garantiza a Michelin Travel Partner que dispone de los derechos necesarios para publicar los contenidos y las opiniones. Se entenderá por derechos, sobre todo y sin que esta lista sea exhaustiva, los derechos que atañen a la personalidad, los derechos de autor y los derechos de marca.

Reconoce que Michelin Travel Partner podrá comprobar por todos los medios que considere oportunos los contenidos y opiniones publicados en línea, directamente o recurriendo a un moderador. Por consiguiente, los usuarios reconocen a Michelin Travel Partner la facultad, a su entera discreción, de eliminar cualquier contenido u opinión que considere contrario a las leyes y reglamentos vigentes, y en especial a las prohibiciones contempladas en estas condiciones de uso, o que una autoridad judicial señale como tales.

El incumplimiento de lo dispuesto por estas condiciones podrá conllevar la retirada del contenido conflictivo, una advertencia o el cierre de su Cuenta Michelin, sin perjuicio de cualquier otra acción judicial o reclamación de daños y perjuicios que Michelin Travel Partner tenga derecho a interponer.

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(versión 2 - Augusto de 2017)